Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEP-SOUND.PL

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

F.U. SOUND Paweł Ostrzołek
ul. Granice 1F
44-323 Połomia
NIP: 6472324753
REGON: 364348422

Kontakt:

Email: info@sklep-sound.pl
Telefon: 515453414

§2 Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane firmy (jeżeli wymagane do wystawienia dokumentów)
• adres IP
• informacje zapisane w plikach cookies
• dane dotyczące składanych zamówień

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówień.

§3 Cele oraz podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówień
   (podstawa: art. 6 ust.1 lit. b RODO)
2. wystawiania dokumentów księgowych i realizacji obowiązków prawnych
   (podstawa: art. 6 ust.1 lit. c RODO)
3. obsługi reklamacji oraz zwrotów
   (podstawa: art. 6 ust.1 lit. c oraz f RODO)
4. kontaktu z klientem dotyczącego zamówienia
   (podstawa: art. 6 ust.1 lit. b RODO)
5. działań marketingowych prowadzonych po uzyskaniu zgody
   (podstawa: art. 6 ust.1 lit. a RODO)
6. analizy ruchu oraz poprawy działania sklepu
   (podstawa: art. 6 ust.1 lit. f RODO)

§4 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorom płatności (np. PayU)
• firmom kurierskim i przewoźnikom
• operatorom systemów informatycznych
• podmiotom księgowym
• dostawcom hostingu
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych

§5 Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi:

• Google Analytics
• Google Ads
• remarketing Google
• Google Merchant Center
• narzędzi statystycznych
• innych narzędzi marketingowych wykorzystywanych przez Administratora

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies.

§6 Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• dane zamówień: przez okres wymagany przepisami podatkowymi
• konto klienta: do momentu usunięcia
• reklamacje: przez okres wymagany przepisami
• marketing: do momentu cofnięcia zgody

§7 Prawa użytkownika

Każda osoba posiada prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8 Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane do prowadzenia działań marketingowych oraz remarketingowych.

Profilowanie nie powoduje podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

§9 Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania sklepu
• realizacji zamówień
• prowadzenia statystyk
• marketingu
• remarketingu

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

§10 Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne oraz organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.

§11 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub rozwoju serwisu.